מחובר מ: 107.20.115.174,

Home סמארט טכנולוגיות

כניסת לקוחות כניסת לקוחות | הירשם

שירותי תמיכה טכנית ותמיכת משתמשים


תמיכת משתמשים

סמארט מספקת שירותי טכנאי, ניהול רשתות, תחזוקה שוטפת, תמיכת משתמשים ותמיכה טכנית במערכות תקשורת ורשתות תוך דגש על זמינות גבוהה ברמת שירות ויחס אישי. בין מגוון השירותים אותם סמארט מציעה הם:

שרותי טכנאי באתר הלקוח לתמיכה שוטפת בכל בעיות המחשבים והרשתות במגוון מסלולי תמיכה אפשריים

שירות תמיכת משתמשים לנותני שירות ובתי תוכנה אשר אינם מעוניינים בניהול ותפעול תמיכת משתמשים באתר

שירותי HelpDesk באמצעות תמיכה טלפונית והשתלטות מרחוק

תכנון, הקמה, תחזוקה של מערכות תשתית מגוונות, כגון: מערכות תקשורת, רשתות אירגוניות, מערכות דואר וכד'.

מיקור חוץ של מנהלי רשת, טכנאים, תיפעול מיטבי ומלא של מערכות מידע, ניהול אתרים

הדרכה אישית או קבוצתית בתוכנות המשרד השונות


לכל לקוח צרכים משלו. אנו בסמארט מרכיבים לכל לקוח חבילת שירות המתאימה בדיוק לצרכיו, על פי פרמטרים הנמדדים במהלך פגישת הייעוץ המקצועית, כגון: תקציב, היקף צריכת השירותים, פריסה גיאוגרפית, תוכניות התרחבות, אופי השימוש במערכות המיחשוב ועוד.

בין החברות את מוצריהן סמארט מטמיעה:


Google    Microsoft    RedHat    Avira